Analyses, chat en direct, e-mail, CRM, publicité, places de marché et retours dans un seul espace de travail, avec un agent qui intervient sur l’ensemble.
Cuir imperméable, semelle Vibram. Chausse une demi-pointure en dessous.
Trail Pack 30L€119
Ridge Beanie€29
Shell Jacket€229Se connecte aux outils que votre boutique utilise déjà
Votre outil d’analyse ignore les remboursements. Le widget de chat ne voit pas la commande. Votre outil d’emailing ne sait pas ce que vous gagnez sur chaque produit. Résultat : les chiffres ne concordent pas et les relances ne partent jamais.
Meta annonce un ROAS de 4,2×, votre banque dit le contraire. Aucun outil ne compte les remboursements.
Leurs chats, commandes, emails et visites sont répartis dans quatre outils : personne ne voit le client dans son ensemble.
Réassorts, relances, retours et fiches produits attendent que quelqu’un ait un après-midi de libre.
Ventes, marges, stock, publicités, clients et conversations : les réponses sont en langage clair, avec le détail du calcul. Ensuite, il peut passer à l’action.
Des chiffres fiables, calculés à partir de vos propres commandes et de votre propre pixel, pas de ce que prétendent les plateformes publicitaires.
Votre propre pixel et vos événements côté serveur suivent chaque visite jusqu’à la commande. Le ROAS est calculé après remboursements.
Le chiffre d’affaires des 30 prochains jours sous forme de fourchette, et une prévision de la demande pour chaque produit, avec la date de rupture.
Chaque matin, il passe votre boutique en revue et ne vous signale que ce qui a bougé. Toute réponse peut devenir un classeur Excel avec graphiques.
Voyez ce que diffusent vos concurrents et obtenez un brief pour votre propre version.
Chat du site et WhatsApp dans une seule boîte de réception, avec la commande, le panier et tout l’historique client à côté de chaque message.
Vos clients écrivent en allemand, en français ou en italien. Vous lisez et répondez dans votre langue, et ils reçoivent la réponse dans la leur.
La vue en direct montre exactement ce que le client regarde. Dessinez sur son écran pour indiquer la bonne taille ou le bon bouton.
Chaque commande, chat, e-mail et visite est rattaché au client. Décrivez un segment en une phrase et il se met à jour tout seul.
Les réponses suivent les clients par e-mail, et l’équipe est prévenue quand personne n’est en ligne.
L’e-mail, les pages de votre boutique et vos publicités s’appuient sur la même fiche client et les mêmes marges.
Glissez un bloc produit dans l’éditeur et chaque client reçoit sa propre sélection : ce qu’il a consulté, ce qui est dans son panier, ce qui va avec sa dernière commande.
Bannières, pop-ups et recommandations différents selon qu’il s’agit d’une première visite, d’un client existant ou de vos meilleurs acheteurs. Sans toucher au thème.
Décrivez ce qui doit se passer et Vadour construit le scénario. Parcours marketing comme les paniers abandonnés et la reconquête, ou règles de boutique comme alerter l’équipe en cas de gros remboursement. Chaque étape reste modifiable.
Meta, Google et TikTok dans une seule vue. Vadour propose des transferts de budget, vous validez d’un geste.
Photos produit et créas publicitaires générées à partir de votre catalogue, dans le ton de votre marque.
Fiches produit, retours, règles et conformité tournent tout seuls, et chaque étape est rattachée au même client et à la même commande.
Modifiez un produit une seule fois. Vadour traduit la fiche et synchronise Amazon, Decathlon et Carrefour avec votre boutique.
Un portail de retours et une page de suivi à vos couleurs, avec signalement des colis qui demandent votre attention.
Consentement en 8 langues avec Google Consent Mode et une analyse mensuelle des cookies.
Votre boutique, vos comptes publicitaires, ERP, CRM et marketplaces se synchronisent dans une seule fiche. La connexion prend environ quatre minutes.
Chaque offre inclut l’agent. Commencez par un essai gratuit de 14 jours de Growth.
Des réponses directes. Si la vôtre n’est pas ici, écrivez-nous.
GA4 montre le trafic. Le back-office montre les commandes. Looker Studio est une page blanche à construire vous-même, sans sémantique ecommerce ni attribution ni alertes proactives. Triple Whale et Northbeam se concentrent sur l’attribution pub et sont natifs Shopify. Les outils ERP type Holded voient surtout coûts et factures, pas vos dépenses pub ni l’attribution UTM. Vadour relie le tout et surveille en continu : réponses sans construire des rapports, alertes sans compulsé les tableaux.
Les deux. Vadour peut modifier des champs produit (traductions, descriptions, prix) et publier des annonces sur des marketplaces comme Decathlon, tout en surveillant et en rapportant ce qu'il ne touche pas. Rien n'est silencieux : chaque modification affiche un avant/après et s'annule en un clic, et rien ne part vers une marketplace ou un compte pub sans une approbation explicite.
Oui. Vadour associe votre catalogue aux catégories et champs requis d'une marketplace, redimensionne les images et maintient l'annonce en ligne une fois que vous l'approuvez. Decathlon et Sprinter sont déjà en ligne, avec d'autres opérateurs Mirakl à venir.
Non. Installez l’application Vadour depuis l’administration de votre boutique, connectez votre compte Vadour, et la première synchro démarre. La plupart des boutiques obtiennent une première réponse sans toucher au code.
Vos données sont hébergées dans l’UE (AWS Francfort, eu-central-1). Nous ne les revendons pas, nous n’entraînons pas de modèles partagés dessus, et vous pouvez tout exporter ou supprimer en un clic. Nous stockons des identifiants de clic et de commande, pas les emails, noms ou paiements des acheteurs.
La plupart des boutiques obtiennent une première réponse utile après la synchro initiale, souvent dès la première session. L’objectif n’est pas un tableau de plus : c’est de répondre avec preuves à une vraie question d’opérateur.
L’application Vadour s’appuie sur les événements standards commande, panier, produit et client, pas sur votre thème. Thèmes et passerelles personnalisés fonctionnent en général tant que le flux standard de commande confirmée de votre boutique se déclenche.
Growth inclut un essai 14 jours : annulez depuis Facturation avant la fin et vous ne serez pas facturé. Starter n’a pas d’essai. Vous souscrivez à 39 €/mois hors taxes dès le jour un. Après l’essai Growth, l’abonnement payant continue jusqu’à annulation.
Connectez votre boutique et obtenez vos premières réponses en quelques minutes.